<aside> 👉 El objetivo de esta plantilla es que puedas crear un plan de ventas por WhatsApp en cuestión de minutos y con una documentación clara para compartir a tu equipo.

Para utilizar esta plantilla sigue los siguientes pasos:

  1. Duplica esta página de Notion
  2. Lee el documento en su totalidad
  3. Comienza a diligenciarlo borrando los cuadros explicativos “👉” a medida que avanzas

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Tabla de contenidos

1. Justificación

<aside> 👉 Descripción: Establece el propósito del plan de ventas por WhatsApp, identificando insights clave que proporcionen contexto sobre si es una oportunidad a aprovechar o un problema que necesita ser resuelto en el proceso de conversión.

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Este plan de ventas para {tu empresa} se fundamenta en los problemas y oportunidades identificados durante nuestro análisis del proceso de ventas actual:

Insights - Plan de ventas

<aside> 👉 Dónde encontrar insights

Utiliza insights obtenidos de entrevistas con clientes, análisis de datos, encuestas de satisfacción, o informes de tendencias del mercado. Explica cómo WhatsApp puede ser un canal clave para alcanzar los objetivos de ventas.

Por ejemplo, en nuestro "Informe sobre el Estado de WhatsApp Marketing en Colombia 2024", descubrimos un insight relevante: el 79% de los consumidores digitales prefiere WhatsApp para conectarse con sus marcas favoritas:

[ES] Estudio WhatsApp - Colombia 2024  (1920 x 1080 px) (2).png

📌 Aquí puedes descargar gratis el informe completo.

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2. Objetivos y KPIs

<aside> 👉 Descripción: Establece metas y KPIs claros para tu plan de ventas por WhatsApp.

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Este plan de ventas por WhatsApp para la empresa {tu_negocio} se implementará durante un período de {tiempo} y perseguirá los siguientes objetivos con una inversión de {presupuesto}:

Objetivos - Plan de ventas

<aside> 💡 Guía de columnas: Objetivo: Meta general que se desea alcanzar con el plan de ventas por WhatsApp. KPI Principal: Indicador clave que medirá el progreso hacia el logro del objetivo. Meta cuantitativa: Valor específico y medible que se desea alcanzar. Periodo de tiempo: Marco temporal en el que se espera lograr el objetivo. Responsable: Persona o equipo encargado de alcanzar el objetivo.

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Para seleccionar los objetivos y KPIs más apropiados según tu negocio, prioridades y metas del plan, te sugerimos consultar la siguiente tabla:

Tabla de objetivos en WhatsApp por fase del Funnel


3. Audiencia

<aside> 👉 Descripción: Define claramente la audiencia de tu plan de ventas por WhatsApp. Esta sección te ayudará al crear las listas de contactos en tu CRM y a identificar la mejor forma de conectar con tu público a través de mensajes.

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La audiencia objetivo de este plan de ventas será la siguiente:

Audiencia - Plan de ventas